Cinq membres d’équipage de British Airways à bord d’un vol Singapour-Londres ont été blessés après que l’avion a été touché par de fortes turbulences vendredi matin.
L’un des membres d’équipage a été blessé si gravement qu’il a dû être opéré de la cheville et du fémur, tandis qu’un autre membre d’équipage a subi une luxation de la cheville, a rapporté le journal britannique Daily Mail.
Selon les données du tracker de vol FlightAware, le vol BA12 a quitté l’aéroport de Changi à 23h16 jeudi soir et devait initialement arriver à Londres vers 6h00 (heure de Londres) vendredi. Il est revenu à Singapour vers 4 heures du matin vendredi par précaution.
Une source a déclaré au tabloïd britannique The Sun que l’avion se trouvait au-dessus du golfe du Bengale lorsque « des turbulences graves et soutenues ont frappé », ajoutant que la compagnie aérienne n’avait rien vécu de tel au cours des cinq dernières années.
« C’est une zone où les vents rendent souvent le vol inconfortable, mais la sévérité de cette turbulence était obscène », a déclaré la source.
« De nulle part, l’avion tremblait alors qu’il tombait soudainement d’un mètre cinquante et s’élevait à nouveau dans des mouvements saccadés inconfortables. Il y a eu des cris des passagers et une grande colère s’est propagée dans les cabines.
La ressortissante britannique Jade Crosland, qui était à bord du vol avec son partenaire et ses deux jeunes enfants, a déclaré au média qu’elle avait senti l’avion entrer en « chute libre » environ trois heures après le début du vol.
Mme Crosland, 31 ans, a déclaré qu’en se levant pour attacher sa fille après l’allumage du panneau de ceinture de sécurité, elle a senti l’avion tomber et a vu un membre de l’équipage de cabine se faire assommer par un chariot qui l’a frappé à la tête.
Elle a ajouté que « tout le monde s’est envolé dans les airs, tout le monde criait », et les secousses de l’avion ont fait « voler des plateaux de nourriture partout dans la cabine ».
Un autre passager, M. Tom Owens, a déclaré au Daily Mail qu’il avait vu un membre d’équipage voler dans les airs et se blesser à la cheville, le pied à un angle de 90 degrés avec sa jambe.
Le porte-parole de British Airways a déclaré en réponse aux questions du Straits Times que l’incident était un « épisode rare de fortes turbulences » et que la compagnie aérienne s’occupait de son équipage.
« Nous avons présenté nos excuses aux clients pour le retard de leur vol et leur avons fourni un hébergement à l’hôtel et des informations sur leurs droits de consommateur », a déclaré le porte-parole, qui a ajouté que l’avion était revenu à Singapour par précaution.
« Nous réservons les clients sur les prochains vols disponibles avec nous et d’autres compagnies aériennes. »