Un fournisseur de maison de retraite a présenté des excuses après que l’une de ses publicités ait attiré l’attention en ligne en raison de l’inclusion d’une faute de frappe involontairement macabre.
Les fautes de frappe peuvent constituer une source de ridicule en ligne, mais elles ne sont pas la preuve que l’écriture est ignorante ou négligente. Comme le psychologue Tom Stafford l’a expliqué précédemment dans une interview avec Wired, les fautes de frappe sont un sous-produit du cerveau humain qui tente de distiller des pensées complexes en mots et en phrases.
« Lorsque vous écrivez, vous essayez de transmettre du sens. C’est une tâche de très haut niveau », a-t-il déclaré. « Nous n’attrapons pas tous les détails, nous ne sommes pas comme des ordinateurs ou des bases de données de la NSA… Au contraire, nous prenons des informations sensorielles et les combinons avec ce que nous attendons, et nous extrayons du sens. »
Cela peut entraîner des angles morts, comme l’erreur identifiée dans une publicité pour Skelton Court Care Home, à Skelton, North Yorkshire, Royaume-Uni, par un utilisateur de Twitter postant sous la poignée hilarante appropriée slowbones.
L’annonce de la maison de retraite de Skelton Court. Malheureusement, le mot « Skelton » a été mal orthographié comme « Skeleton ». slowbones/Twitter
Dans l’annonce, on peut voir un jeune soignant converser avec un homme âgé, l’affiche notant le fait que la maison de soins « Skeleton Court » accueillera de nouveaux résidents à partir de mars.
En postant une photo de l’annonce, repéré à un arrêt de bus local, slowbones a plaisanté en disant que c’était un « choix de nom audacieux compte tenu de l’âge de nombreux résidents ».
Il n’était pas le seul à voir le côté amusant de la faute de frappe. « J’espère que cela n’a pas de rapport avec les effectifs », a plaisanté un utilisateur de Twitter avec un autre plaisantant : « Parlez d’une pomme de discorde », un troisième qualifiant l’erreur de « malheureuse ».
« Je pense qu’ils devraient l’adopter – ne changez pas l’affiche, changez le nom de la maison », a déclaré un quatrième. « Nous avons besoin de noms de maisons de retraite plus effrayants. »
L’un d’eux a suggéré que la maison de retraite devait « ouvrir le jour d’Halloween » étant donné son nom, tandis qu’un autre a imaginé le slogan de Skeleton Court comme « Ici pour un bon moment, pas pour longtemps ».
Ailleurs, un autre fan a plaisanté en disant que « Bud Lite, North Face et Adidas recherchent tous de nouveaux talents en marketing, donc les opportunités ne manquent pas pour les candidats de ce calibre », certains aimant les vibrations « effrayantes » créées par le nouveau surnom.
Certains, quant à eux, y ont vu un rappel important de la valeur de la relecture.
« Ne vous en faites pas, c’est un échec épique de la rédaction… », a commenté un utilisateur de médias sociaux, tandis qu’un autre a déclaré : « Incroyable. La relecture est l’une des tâches les plus sous-estimées en publicité. »
Dans une déclaration publiée à ITV News au Royaume-Uni, Anchor, la société qui gère Skelton Court Care Home, s’est excusée pour l’erreur. « Nous sommes vraiment désolés pour l’erreur dans l’annonce », ont-ils déclaré. « Nous le retirons dès que possible et examinons comment cela s’est passé. »
Newsweek a contacté Anchor et slowbones pour commentaires.
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