NEW YORK – Microsoft Corp. a menacé de couper l’accès à ses données de recherche sur Internet, qu’il concède sous licence à des moteurs de recherche concurrents, s’ils ne cessent pas de les utiliser comme base pour leurs propres produits de chat en intelligence artificielle, selon des personnes familières avec le litige.
Le fabricant de logiciels concède sous licence les données de son index de recherche Bing – une carte d’Internet qui peut être rapidement numérisée en temps réel – à d’autres sociétés qui proposent des recherches sur le Web, telles que Yahoo et DuckDuckGo d’Apollo Global Management Inc. En février, Microsoft a intégré un cousin de ChatGPT, la technologie de chat basée sur l’IA d’OpenAI, dans Bing.
Les rivaux se sont rapidement déplacés pour déployer leurs propres chatbots IA alors que le battage médiatique s’est construit autour de la technologie bourdonnante.
Cette semaine, Google d’Alphabet Inc. a rendu public Bard, son produit d’IA conversationnelle. DuckDuckGo, un moteur de recherche qui met l’accent sur la confidentialité, a introduit DuckAssist, une fonctionnalité qui utilise l’intelligence artificielle pour résumer les réponses aux requêtes de recherche.
You.com et Neeva Inc. – deux moteurs de recherche plus récents qui ont fait leurs débuts en 2021 – ont également lancé des services de recherche alimentés par l’IA, YouChat et NeevaAI.
Ces chatbots de recherche visent à combiner les compétences conversationnelles de ChatGPT avec les informations fournies par un moteur de recherche classique. Les moteurs de recherche réguliers de DuckDuckGo, You.com et Neeva utilisent tous Bing pour fournir certaines de leurs informations, car l’indexation de l’ensemble du Web est coûteuse – elle nécessite des serveurs pour stocker les données et une exploration constante d’Internet pour intégrer les mises à jour. Il serait tout aussi complexe et coûteux de rassembler ces données pour un chatbot de recherche.
Microsoft a déclaré à au moins deux clients que l’utilisation de son index de recherche Bing pour alimenter leurs outils de chat IA violait les termes de leur contrat, selon les personnes, qui ont parlé de manière anonyme parce qu’elles discutaient d’un différend confidentiel. La société technologique basée à Redmond, dans l’État de Washington, a déclaré qu’elle pourrait résilier les licences donnant accès à son index de recherche, ont déclaré les sources.
Microsoft n’a pas fait de commentaire immédiat.
S’ils étaient coupés de l’index de Microsoft, les petits moteurs de recherche auraient du mal à trouver une alternative. Microsoft et Google sont les deux seules sociétés qui indexent l’intégralité du Web, et les limitations de Google sur l’utilisation de son index ont conduit presque tous les autres moteurs de recherche à utiliser Bing. BLOOMBERG
