Une compagnie aérienne espagnole fait face à une amende des inspecteurs du travail après qu’il a été signalé que les hôtesses de l’air devaient porter des talons hauts et se maquiller pendant leur service.
La compagnie aérienne Vueling pourrait se voir demander de payer une amende de 30 000 euros (33 000 $) alors que des membres féminins du personnel s’attendaient à embarquer sur leurs vols avec des talons de 2 à 3 pouces de hauteur, selon les médias locaux.
Le journal espagnol El Periódico a rapporté que les hôtesses de l’air ont pour instruction de ne pas utiliser d’extensions de cils « d’apparence artificielle ou excessivement longues », tandis que les fards à paupières qui ne sont pas gris clair ou marron clair sont également interdits.
Les hôtesses de l’air auraient également été invitées à porter un fond de teint correspondant à leur teint, tandis que seuls l’eye-liner noir et le mascara sont autorisés.
Cette image montre une femme appliquant du rouge à lèvres dans un miroir et (en médaillon) un avion volant par temps clair. Une compagnie aérienne en Espagne fait face à une amende potentielle alors que le personnel de bord féminin est tenu de porter du maquillage et des talons. dongfang zhao/Chris Ryan/Getty
Le rapport indique également que si le rouge à lèvres est autorisé, il doit être d’une couleur « discrète ». En revanche, les agents de bord masculins avaient reçu pour instruction de simplement maintenir une «apparence propre et soignée» pendant leur service. El Periódico a noté qu’il n’y avait pas d’instructions sur les chaussures que les hommes devraient porter.
Suite à une plainte du syndicat des travailleurs STAVLA, la division de l’inspection du travail du gouvernement de Catalogne a déterminé que Vueling pouvait adopter une « image d’entreprise moins lourde et plus équilibrée, sans porter atteinte aux droits fondamentaux de ses travailleurs », selon le journal.
Laia Romagosa Ponce du département des communications de Vueling a déclaré à Newsweek que la compagnie aérienne « étudiait » actuellement ses options concernant l’amende.
« La procédure ouverte par l’inspection du travail de Catalogne, qui suit son cours légal, comprend une proposition de sanction qui n’est pas encore définitive, et l’entreprise a le droit de présenter des allégations, qu’elle étudie », a déclaré Ponce.
Ponce a également noté que Vueling a « révisé son guide de style et travaille sur une image inclusive depuis plus d’un an ».
« Nous considérons toujours les préoccupations de nos parties prenantes et analysons ensemble leur mise en œuvre. L’objectif de l’entreprise est d’assurer leur confort et leur sécurité dans n’importe quel environnement. En fait, la charte graphique a été rédigée avec l’approbation des représentants des membres d’équipage », a-t-elle a dit.
« Certaines suggestions des membres d’équipage ont été progressivement intégrées. Un exemple en est la révision du guide concernant l’utilisation du maquillage, dans lequel il n’y a pas de distinction de sexe ni d’obligation de se maquiller », a ajouté Ponce.
Un porte-parole de STAVLA a salué la décision, qui intervient des mois après sa plainte initiale, déclarant aux journalistes : « Nous avons été justifiés et nous étudions d’autres actions ».
L’amende est importante, selon El Periódico, car elle est parmi les premières à viser les attentes esthétiques envers le personnel féminin des compagnies aériennes en Espagne.
Ernesto Iglesias, responsable des vols pour le secteur USO-Air, a déclaré au journal : « Dans les entreprises étrangères, des questions telles que le maquillage ou les talons ne sont généralement pas obligatoires, mais dans certaines entreprises espagnoles, une mentalité archaïque prévaut toujours.
« Cela représente aussi un surcoût pour les agents de bord, car ils doivent souvent payer eux-mêmes leurs bas ou leur rouge à lèvres. Nous rencontrons des réticences à éliminer ces enjeux des conventions collectives. Ils y voient quelque chose de secondaire ou non pertinent alors que ce n’est pas le cas.
